Responsable del tratamiento
Robert Sty Triana Cortés (rstriana) es el responsable de los datos personales que envíes a través de este sitio. Puedes contactarme en me@rstriana.com.
Legal
Política de privacidad
Cómo trato tus datos cuando me contactas a través de este sitio.
Qué datos recojo
Solo los datos que me entregas voluntariamente: nombre, email, nombre o tipo de negocio y la descripción de tu necesidad. Al enviar el formulario también registro datos técnicos mínimos: la fuente/UTM de tu visita, para entender de dónde llegan las consultas, y tu dirección IP y navegador, para prevenir abuso del formulario.
Para qué los uso
Únicamente para responder a tu solicitud, agendar una conversación y darte seguimiento comercial relacionado con los servicios que solicitaste. No vendo ni comparto tus datos con terceros para fines publicitarios.
Base legal y cumplimiento
El tratamiento se basa en tu consentimiento, otorgado al enviar el formulario. Cumplo la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data, Colombia) y aplico principios del RGPD para datos alojados en la Unión Europea.
Conservación
Conservo tus datos mientras exista una relación comercial o el interés legítimo de darte seguimiento. Puedes pedir su eliminación en cualquier momento.
Tus derechos
Puedes acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de tus datos, y revocar tu consentimiento, escribiéndome a me@rstriana.com.
Las conversaciones por WhatsApp las inicias tú. Uso la API oficial de WhatsApp (Meta) a través de Kapso, proveedor que actúa como encargado del tratamiento, y respeto las solicitudes de baja (responde BAJA para dejar de recibir mensajes).